社保业务银行可办,西城区首批“社银合作”银行网点揭牌
4月17日,北京市西城区首批社银合作银行网点揭牌仪式举行,登记征缴、退休人员待遇、基本养老保险转移接续、个人权益记录查询等6大类55项社会保险业务在银行可办理。
“原来需要去社保大厅打印的社保缴存记录,现在在家门口的银行就能打,更方便了。”4月17日,在中国工商银行新街口支行,即将入职新单位的李先生通过自助机查询并打印了在原单位的社保缴存记录。
今年3月,北京市“社银合作”全面推广动员部署会召开,明确在全市范围内推广社银合作,9家银行参与,设立“社保服务合作网点”95个,可办理社保业务55项,群众可就近选择其中任一网点办理社保业务。
西城区人力资源和社会保障局党组成员、副局长张铮介绍,该局综合分析研判人口密度、企业分布、交通情况、区域特点等多维度因素,将中国工商银行新街口支行和交通银行西单支行确定为西城区首批“社银合作”网点。
记者了解到,目前,两家“社银合作”网点承担了登记征缴、退休人员待遇、基本养老保险转移接续、个人权益记录查询等6大类55项社会保险业务,多项高频业务从社保服务大厅“同标同质”下沉到银行合作网点,满足企业群众“就近办”“多点可办”服务需求。
下一步,在推进与首批2家银行、第二批4家银行合作的基础上,西城区将逐步扩大合作范围、延伸服务触角,推动社保服务向更多银行网点扩面覆盖。
西城社保中心将为合作银行提供跟踪指导和业务支持,定期开展业务培训、服务评估、应急演练。在现有服务菜单基础上,将探索“社银合作”事项清单动态扩展机制,推动一批社保业务“试点下放”。引导区属企事业单位前往就近合作网点办理相关业务,充分发挥合作网点的服务实效。此外,通过智能终端、线上平台和人工服务相结合的方式,提升社保业务“智能办”“一体办”水平;针对老年人、残疾人等重点群体,主动提供“帮办代办”和上门服务。
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